Haluamme kaivosmuseon vierailun olevan Sinulle mieleenpainuva ja elämyksiä täynnä oleva kokemus, ja olemme sitä silmällä pitäen koostaneet muistilistan asioista, jotka olisi hyvä pitää mielessä kaivosmuseossa vierailtaessa.

• Opastettu kierros maanalaisessa kaivoksessa kestää n. 1,5 tuntia.
• Ryhmien on varattava kierrosaika etukäteen ja vahvistettava kirjallisesti maanalaisen kiertokäynnin osallistujien nimet sekä suunnitellun kiertokäynnin aikataulu ja erityistoiveet.
• Pyydämme ajan varanneita ryhmiä vahvistamaan päivää ennen kiertokäyntiä saapumisajan ja ryhmän koon.
• Yksittäisvierailijat voivat tilata lisämaksua vastaan oppaan tai odottaa 10 hengen ryhmän täyttymistä.
• Viron kaivosmuseolla on oikeus kieltää alkoholin vaikutuksen alaisena olevien henkilöiden pääsy maan alle.
• Viron kaivosmuseo pidättää oikeudet lisätä ryhmiin tarvittaessa osallistujia.
• Kaikki maanalaisen kaivoksen vierailijat rekisteröidään ja heille annetaan ohjausta ennen maan alle menemistä.
• Kaivosmuseolla on oikeus muuttaa maanalaisen kaivoksen vierailuryhmien aikataulua, mikäli turvallisuustekijät niin vaativat.

• Lasten on oltava maanalaisessa museossa vanhempien valvonnan ja vastuun alaisena. Suuret ryhmät jaetaan turvallisuuden takaamiseksi pienempiin ryhmiin. Jokaisen lapsiryhmän kanssa on oltava vastaava saattaja (opettaja tai muu aikuinen), joka liikkuu koko kiertokäynnin ajan ryhmän lopussa ja takaa siten ryhmän koossa pysymisen.

• Ryhmän mukana maan alla on yksi museon opas. Rikastustehtaan vierailu tilattaessa saattaa ryhmää samoin yksi opas.
• Koululaisryhmien osalta on jokaista 10 lasta kohtaan oltava mukana 1 aikuinen saattaja, joka pääsee kaivosmuseoon ilmaiseksi.

• Pyydämme panemaan ylle mukavat vaatteet ja umpinaiset jalkineet. Maanalaisissa käytävissä lämpötila on vuoden ympäri +6 – +8 astetta, ja katosta voi tippua vettä. Tämän vuoksi annamme jokaiselle vierailijalle kiertokäynnin ajaksi lämpimän takin ja kypärän.

Vierailun kesto ja täsmällinen aikataulu riippuu jokaisen ryhmän tilauksesta, koska voimme tarjota ohjelmaa jopa useaksi päiväksi. Tarjoamme esimerkiksi mahdollisuutta nauttia maan alla kaivosmiehen lounaan, osallistua yhteistyökumppaneidemme tarjoamiin seikkailuelämyksiin tai pidentää vierailua lisäohjelmillamme. Koko kaivosmuseoon tutustuminen kestää keskimäärin 4 tuntia ja sisältää käynnin rikastustehtaalla, vanhassa päärakennuksessa, maanalaisissa käytävissä ja museoalueella.